Privacybeleid

Wie we zijn

Dit beleid geldt voor de Universal Player-app voor Android-telefoons, -tablets, Android TV en Google TV, en voor de website universalplayer.app. Je kunt ons bereiken via support@universalplayer.app.

In het kort

• Je hebt geen account nodig om de app met je bronnen te gebruiken. Een account voor het beheren van aankopen en actieve apparaten is gepland; dit beleid zal dat account beschrijven voordat het beschikbaar komt.
• Wat je in de app instelt, wordt op je apparaat opgeslagen. Wij ontvangen je bronnen, inloggegevens, kijkgeschiedenis, favorieten en instellingen niet.
• De app bevat geen software voor advertenties, analytics, telemetrie of crashrapportage.
• Video gaat rechtstreeks van je bron naar je apparaat. Wij sturen streams niet door, leiden ze niet via een proxy, nemen ze niet op en slaan ze niet op.
• Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics of tracking.

Gegevens die de app op je apparaat opslaat

De app slaat het volgende op in zijn privéopslag op je apparaat, om te werken zoals je verwacht:

Broninformatie

De naam en het type van elke bron die je toevoegt, en of je daarvoor een onversleutelde HTTP-verbinding hebt toegestaan.

Inloggegevens

Afspeellijstadressen, serveradressen, gebruikersnamen en wachtwoorden. Ze worden versleuteld met sleutels die in de beveiligde sleutelopslag van het apparaat (Android Keystore) worden bewaard, en worden alleen gebruikt om verbinding te maken met de bron waar ze bij horen.

Catalogusmetadata

Zenderlijsten, categorieën, films, series, afleveringen en adressen van afbeeldingen, zoals je bron ze aanlevert. Streamadressen die in een afspeellijst staan, worden versleuteld opgeslagen. Voor Xtream-compatibele bronnen worden streamadressen helemaal niet opgeslagen: ze worden samengesteld wanneer je op afspelen drukt.

Programmagids (EPG)

Programmatitels, tijden en beschrijvingen uit de gidsgegevens van je bron.

Favorieten, kijkvoortgang en instellingen

De zenders die je als favoriet markeert, waar je bent gestopt in films en afleveringen, de laatste zender die je hebt bekeken, en je instellingen (zoals Inhoud voor volwassenen verbergen en de taal van de app). Deze worden opgeslagen als identificatoren en posities, niet als namen of adressen.

Diagnose

Een lokaal logboek van recente gebeurtenissen, zoals een mislukte vernieuwing of een stream die niet kon worden afgespeeld, vastgelegd als codes. Het bevat geen namen, titels, adressen, gebruikersnamen of wachtwoorden, is beperkt tot de meest recente 500 gebeurtenissen en wordt door de app nooit ergens naartoe verzonden. Op een telefoon kun je het zelf kopiëren, bijvoorbeeld om mee te sturen in een e-mail aan support.

Tijdelijke importopslag

Terwijl een grote lijst van je bron wordt geïmporteerd, kan de app die tijdelijk naar zijn privéopslag schrijven, versleuteld met een sleutel die alleen in het geheugen bestaat. Deze bestanden worden verwijderd wanneer de import eindigt, en eventuele restanten worden verwijderd wanneer de app de volgende keer start.

Back-ups

Universal Player sluit zijn gegevens uit van Android-back-ups en van overdrachten van apparaat naar apparaat. Als je de app verwijdert of de opslag ervan wist, wordt alles verwijderd.

Verbindingen die de app maakt

De app maakt alleen verbinding met de bronnen die je toevoegt, en met de adressen die die bronnen aanleveren voor logo's, afbeeldingen, gidsgegevens en streams. Die servers worden beheerd door je aanbieder of door jou, niet door ons, en ze ontvangen wat elke server ontvangt van een apparaat dat verbinding maakt, zoals je IP-adres en het verzoek. Hun eigen privacybeleid is van toepassing.

Versleutelde HTTPS-verbindingen worden gewoon gebruikt. Een onversleutelde HTTP-verbinding wordt voor een bron alleen gemaakt nadat je die na een waarschuwing uitdrukkelijk voor die bron hebt toegestaan. Zonder die toestemming maakt de app geen verbinding via HTTP.

De app maakt geen verbinding met servers die door ons worden beheerd.

Het besturingssysteem en de appwinkel van je apparaat kunnen gegevens verwerken onder hun eigen voorwaarden, bijvoorbeeld wanneer je de app installeert of bijwerkt. Wij hebben geen controle over die verwerking.

Deze website

universalplayer.app plaatst geen cookies en bevat geen analytics, advertenties of tracking. Lettertypen en afbeeldingen worden vanaf deze website zelf geleverd, niet door derden. De taal die je kiest, maakt deel uit van het pagina-adres; daarvoor wordt niets in je browser opgeslagen.

Zoals bij elke webserver verwerkt onze hostingprovider technische gegevens, zoals je IP-adres, de opgevraagde pagina en je browsertype, om de website te leveren en te beveiligen. Deze gegevens worden niet gebruikt om bezoekers te identificeren of te profileren.

Als je ons mailt

Als je naar support@universalplayer.app schrijft, gebruiken we je e-mailadres en bericht om je te antwoorden, en bewaren we ze niet langer dan daarvoor nodig is. Stuur ons nooit het adres, de gebruikersnaam of het wachtwoord van je bron: die hebben we nooit nodig.

Als je ons mailt om bericht te krijgen wanneer Universal Player verschijnt, gebruiken we je e-mailadres alleen om je dat nieuws te sturen, en verwijderen we het na de aankondiging van de lancering, of eerder als je ons daarom vraagt.

Aankopen en actieve apparaten

Aankopen zijn nog niet mogelijk. Zodra dat wel zo is, worden ze afgehandeld door Google Play onder de voorwaarden en het privacybeleid van Google. Universal Player zal je betaalgegevens niet ontvangen of opslaan; de app hoeft alleen te weten of je aankoop of abonnement via Google Play actief is.

Een pakket zal gelden voor maximaal 3 actieve apparaten. Voor het activeren van een apparaat zal een identificator of koppelcode worden gebruikt die daarvoor wordt aangemaakt. Hoe dit werkt, en om welke gegevens het gaat, wordt in dit beleid beschreven voordat het beschikbaar wordt.

Je rechten

Omdat de app je gegevens op je apparaat bewaart, heb je er zelf rechtstreeks controle over: je kunt een bron verwijderen, favorieten en voortgang wissen door de bron te verwijderen, of alles verwijderen door de app te verwijderen of de opslag ervan te wissen.

Voor gegevens die wij wel bewaren, zoals e-mails die je ons hebt gestuurd, heb je, afhankelijk van het recht dat op jou van toepassing is, mogelijk het recht op inzage, rectificatie, wissing of beperking van die gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan en het recht op overdraagbaarheid van gegevens. Neem contact met ons op via support@universalplayer.app. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Kinderen

Universal Player verzamelt niet bewust persoonsgegevens van wie dan ook, ook niet van kinderen. De instelling Inhoud voor volwassenen verbergen van de app staat standaard aan en verbergt items die je bron als volwassen markeert.

Wijzigingen

We werken dit beleid bij wanneer de app of de website verandert hoe er met gegevens wordt omgegaan, en passen dan de datum bovenaan aan. Toekomstige functies zoals accounts, apparaatactivering of optionele synchronisatie tussen apparaten worden hier beschreven voordat ze worden uitgebracht.

Zie ook de gebruiksvoorwaarden en de juridische informatie.